در بسیاری از سازمان‌ها، واحد منابع انسانی هنوز به چشم یک بخش پشتیبانی دیده می‌شود که صرفاً امور اداری، حقوق و دستمزد، یا اجرای دوره‌های آموزشی را بر عهده دارد. اما متخصصان رفتار سازمانی معتقدند که مدیریت منابع انسانی می‌تواند بسیار فراتر از این نقش‌های سنتی ظاهر شود و بر سرنوشت کسب‌وکار تأثیر مستقیم بگذارد. … ادامه
در بسیاری از شرکت‌های نرم‌افزاری، برای سرعت‌بخشیدن به عرضه محصول، گاه کدهایی نوشته می‌شود که در بلندمدت، هزینه‌های سنگینی به همراه دارد. این پدیده که اصطلاحاً «بدهی فنی» نامیده می‌شود، نشان می‌دهد تیم‌ها برای رسیدن به اهداف کوتاه‌مدت، کیفیت را قربانی می‌کنند. جالب اینجاست که مفهومی مشابه در حوزه مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی … ادامه
تصور کنید درست در لحظه‌ای که آماده‌اید جلسه‌ی مهمی را آغاز کنید و انتظار دارید صحبت‌های جدی و سازنده‌ای در جمع مطرح شود، مدیرتان رو به شما می‌کند و بسیار جدی می‌گوید: «میشه برای مهمان‌مون چای بیاری؟» احتمالاً در این لحظه احساس ناخوشایندی را تجربه می‌کنید؛ احساسی که اغلب افراد توصیف می‌کنند به گونه‌ای است … ادامه
در بسیاری از سازمان‌ها، مدیرها با نیت جلب مشارکت کارکنان، جلسات همفکری و هم‌اندیشی برگزار می‌کنن تا باب گفت‌وگوهای سازمانی رو باز کنن. اما گاهی نتیجه‌ای که از این گفت‌وگوها انتظار دارن، حاصل نمیشه و تنها خروجی جلسه ابراز گلایه و انتقاد میشه. در نهایت هم نه اقدامی انجام میشه و نه تغییری دیده میشه. … ادامه